Free hat seine Strategie zur Vereinfachung seiner Fixnetzwerkeinrichtungen mehrmals angekündigt, jedoch scheint sich die Situation im Gegenteil zu verkomplizieren. Im Jahr 2019 hatte der Gründer Xavier Niel erklärt, dass eine Komplexifizierung der Produktlinie stattgefunden habe und künftig wieder vereinfacht werden sollte. Seitdem wurden mehrere Modelländerungen durchgeführt – zuletzt im Februar 2024 mit dem Erscheinen der Freebox Ultra.
Heute gibt es jedoch eine Vielzahl von Angeboten, die teilweise nur über Telefon oder Web verfügbare Varianten sind und oft kaum Unterschiede aufweisen. Dazu gehören die Freebox Révolution Light, die Freebox Ultra (und Essentiel), die Freebox Delta, die Freebox Pop (sowie Pop S) und eine spezielle Serie der Freebox Pop S.
Die Freebox Révolution Light ist das wirtschaftlichste Angebot mit einem monatlichen Tarif von 19,99 Euro im ersten Jahr und anschließend 29,99 Euro. Sie bietet Zugriff auf ein High-Speed-Internetnetzwerk inklusive Wi-Fi 5 Modem sowie TV-Gewerbe. Die Freebox Ultra stellt dagegen das umfassendste Paket dar mit einem jährlichen Preis von 49,99 Euro im ersten Jahr und anschließend 59,99 Euro. Sie bietet den schnellsten Internetzugriff inklusive der neuesten Wi-Fi-Technologie und zahlreiche TV-Dienste sowie Streaming-Inhalte.
Die Freebox Ultra Essentiel ist eine gekürzte Version der Ultra mit geringeren Preisen (49,99 Euro im ersten Jahr und 59,99 Euro danach) ohne zusätzliche Streaming-Dienste. Die Freebox Delta wird nur im Rahmen eines Wechselns von anderen Angeboten angeboten und kostet ebenfalls 49,99 Euro monatlich.
Die Freebox Pop mit einem jährlichen Tarif von 29,99 Euro ist eine weitere günstige Option mit einem umfangreichen TV-Programm. Eine spezielle Serie der Freebox Pop S wird ausschließlich online angeboten und kostet konstant 23,99 Euro monatlich.
Die Vielfalt an Angeboten macht es für Kunden schwierig, die passende Variante zu finden. Zwar gibt es eine starke Konkurrenz in den Preisen und den Dienstleistungen, aber auch eine beträchtliche Verwirrung beim Vergleich der Angebote.
